กิจวัตรของ Caregiver หญิงมืออาชีพ
ทุกเช้า 8.00 น. ‘นิส นภาภรณ์’ จะเริ่มงานที่ศูนย์ดูแลผู้สูงอายุจามจุรีเนอร์สซิ่งโฮม งาน Caregiver ที่เธอทำคือต้องอาศัยทั้งความรู้ ความใจเย็น และความใส่ใจ ตั้งแต่การดูแลความสะอาดร่างกาย เตรียมอาหาร ช่วยพยุงเดิน ไปจนถึงการดูแลผู้สูงอายุที่มีข้อจำกัดทางร่างกายด้วยภาวะเจ็บป่วยที่แตกต่างกัน
สำหรับนภาภรณ์ ทุกวันที่ได้ทำงานคือ การนำความรู้ที่เรียนมาดูแลชีวิตคน ขณะเดียวกันก็เป็นก้าวสำคัญในการสร้างอนาคตของตัวเองและครอบครัว
เธอเป็นหนึ่งในนักศึกษาทุนโครงการทุนนวัตกรรมสายอาชีพชั้นสูง ของกองทุนเพื่อความเสมอภาคทางการศึกษา (กสศ.) ที่สำเร็จการศึกษาหลักสูตรประกาศนียบัตรพนักงานให้การดูแล (Caregiver) จากคณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ในปีการศึกษา 2568
6 เดือนที่เรียน สู่ 6 เดือนที่ทำงานเป็น Caregiver มืออาชีพ
วันนี้ นภาภรณ์ก้าวเข้าสู่เดือนที่ 6 ของการทำงานในฐานะผู้ดูแลมืออาชีพ อาชีพที่กำลังมีความสำคัญมากขึ้นในวันที่ไทยก้าวเข้าสู่สังคมสูงวัยโดยสมบูรณ์ และความต้องการบุคลากรที่มีทักษะในการดูแลผู้สูงอายุก็เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
แม้หลักสูตร Caregiver จะใช้เวลาเรียนเพียง 6 เดือน แต่นภาภรณ์เล่าว่า การฝึกอบรมเข้มข้น 510 ชั่วโมง ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ได้เตรียมความพร้อมให้เธอได้นำความรู้มาใช้ในการทำงานจริงในแทบทุกด้าน ตั้งแต่การดูแลสุขอนามัยพื้นฐาน การจัดเตรียมอาหารตามหลักโภชนาการ การเคลื่อนย้ายและพยุงผู้ป่วยเดิน ไปจนถึงการจัดท่านอนเพื่อป้องกันแผลกดทับ
แต่เมื่อได้ลงมือทำงานจริง เธอพบว่ายังมีอีกหลายสิ่งที่ต้องเรียนรู้นอกเหนือจากตำรา โดยเฉพาะการดูแลจิตใจของผู้สูงอายุ
เพราะผู้สูงอายุแต่ละคนไม่ได้มีเพียงความเจ็บป่วยทางร่างกาย แต่ยังมีความรู้สึก ความกังวล และอารมณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปตามภาวะสุขภาพ การดูแลจึงไม่ใช่แค่การทำทุกอย่างให้ถูกต้องตามขั้นตอน หากยังต้องรู้จักรับฟัง สังเกต และทำความเข้าใจคนที่อยู่ตรงหน้า
ช่วงแรกของการทำงานจึงไม่ใช่เรื่องง่าย นภาภรณ์ต้องปรับตัวกับระบบงานและความรับผิดชอบที่มากขึ้น ทั้งการดูแลกิจวัตรประจำวันของผู้สูงอายุ และการช่วยดูแลตามแผนการรักษาภายใต้การกำกับของบุคลากรวิชาชีพ แต่ด้วยความอดทนและความตั้งใจเรียนรู้ เธอค่อย ๆ ปรับตัวจนสามารถทำงานได้อย่างมั่นใจมากขึ้น และมองความยากลำบากในช่วงแรกเป็นประสบการณ์สำคัญที่ช่วยให้ตัวเองเติบโต
เงินเดือนแรกกับความภูมิใจที่ส่งกลับไปถึงหัวใจแม่
นอกจากความภูมิใจที่ได้ทำงานในอาชีพที่เรียนมา อีกหนึ่งความเปลี่ยนแปลงสำคัญในชีวิตของนภาภรณ์ คือการเริ่มมีรายได้เป็นของตัวเอง
เธอเล่าว่า เดือนแรกของการทำงานได้รับเงินเดือนรวมค่าล่วงเวลา (OT) ประมาณ 14,000 บาท เงินจำนวนนี้ช่วยให้เธอสามารถดูแลค่าใช้จ่ายของตัวเองในเมืองใหญ่ และเริ่มเก็บออมเพื่อวางแผนเรียนต่อในอนาคตได้ ที่สำคัญ ยังมีเงินส่งกลับไปช่วยแบ่งเบาภาระของแม่ที่บ้านได้
สำหรับนภาภรณ์ เงินเดือนแรกจึงไม่ได้เป็นเพียงค่าตอบแทนจากการทำงาน แต่ยังเป็นความภูมิใจที่ในวันนี้เธอพึ่งพาตัวเอง และช่วยให้คนในครอบครัวอบอุ่นใจ
จากเยาวชนที่เคยมีวุฒิการศึกษาเพียง ม.6 วันนี้เธอมีอาชีพ มีรายได้ และเริ่มมองเห็นเส้นทางอนาคตที่กว้างขึ้น แน่นอนว่า จากก้าวแรกของหลักสูตรพนักงานให้การดูแล (Caregiver) นั้นสามารถทำให้นภาภรณ์ต่อยอดความฝันทางการศึกษาในระดับที่สูงขึ้นได้เรื่อยๆ
โอกาสทางการศึกษาของคนหนึ่งคน โอบรับอนาคตทั้งสังคม
ในวันที่ประเทศไทยมีผู้สูงอายุเพิ่มขึ้น ขณะที่จำนวนเด็กเกิดใหม่ลดลง ความต้องการบุคลากรด้านการดูแลกำลังกลายเป็นโจทย์สำคัญของประเทศ
แต่อีกด้านหนึ่ง ยังมีเยาวชนที่ขาดแคลนทุนทรัพย์จำนวนไม่น้อย ซึ่งต้องหยุดเส้นทางการศึกษาไว้เพียงชั้น ม.6 เพราะไม่มีทุนทรัพย์เพียงพอที่จะเรียนต่อ แม้จะมีศักยภาพและความพร้อมในการพัฒนาทักษะอาชีพก็ตาม
กสศ. จึงร่วมมือกับสถาบันอุดมศึกษา เปิดโอกาสให้เยาวชนที่ขาดแคลนทุนทรัพย์และสำเร็จการศึกษาระดับ ม.6 ปวช.3 หรือเทียบเท่า ได้เข้าถึงการศึกษาด้านสาธารณสุข ผ่านโครงการทุนนวัตกรรมสายอาชีพชั้นสูง ทั้งหลักสูตรประกาศนียบัตรผู้ช่วยพยาบาลและผู้ช่วยทันตแพทย์ ระยะเวลา 1 ปี และหลักสูตรประกาศนียบัตรพนักงานให้การดูแล (Caregiver) ระยะเวลา 6 เดือน
เรื่องราวของนภาภรณ์ทำให้เราเห็นว่า โอกาสทางการศึกษาไม่ได้สิ้นสุดลงในวันที่ผู้รับทุนเรียนจบ แต่ยังเติบโตต่อไปพร้อมกับชีวิตของพวกเขา จากการมีอาชีพ มีรายได้ ดูแลตัวเองและครอบครัวที่รัก ไปจนถึงการนำความรู้และทักษะที่ได้รับไปดูแลชีวิตของผู้อื่นในระยะยาว
