เพราะสื่อการสอนที่ทันต่อยุคสมัย คือเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยให้ผู้เรียนติดตามความเปลี่ยนแปลงของโลก ทั้งปรับตัวได้ทันต่อการเข้าถึงความรู้ที่ไร้พรมแดน ซึ่งบุคคลสำคัญที่จะพาเด็ก ๆ ไปถึงจุดนั้นได้ ก็คือ ‘ครู’ การใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีเป็นเครื่องมือช่วยออกแบบการเรียนรู้ เป็นอีกหนึ่งแนวทางลดความเหลื่อมล้ำในโรงเรียนที่ไม่พร้อม ในบทความนี้ กสศ. ได้สรุปส่วนสำคัญจากกิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการครั้งนี้ มาให้ผู้อ่านได้ร่วมเรียนรู้ไปด้วยกัน

ให้ Chatbot เป็นผู้ช่วยจัดการเรียนรู้ของครู

เมื่อศตวรรษที่ 21 ผ่านล่วงมาถึงปี ค.ศ. 2024 นี้ ไม่มีใครปฏิเสธได้แล้วว่าความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี โดยเฉพาะ ‘ปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง’ (Generative Artificial Intelligence) เป็นเทรนด์ของโลก นี่คือส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน และคือสิ่งที่คนทุกแวดวงให้ความสนใจอย่างมาก หรือกล่าวได้ว่า ไม่ว่าใครจะเคยได้ยินเรื่องราวหรือรู้จัก ‘AI’ กันมามากน้อยแค่ไหน แต่ข้อเท็จจริงก็คือปัญญาประดิษฐ์นั้น ได้ก้าวมาเป็นเทคโนโลยีที่มีบทบาทสำคัญอย่างมากต่อผู้คนในศตวรรษนี้

โดยในภาคการศึกษา ‘AI’ ได้เริ่มนำเข้ามามีบทบาทในกระบวนการและมิติที่หลากหลาย ตั้งแต่การเตรียมการเรียนการสอน (Lesson Planning) การจัดการเรียนรู้ ไปจนถึงการติดตามผลลัพธ์ผู้เรียน (Assessment) ซึ่งช่วยให้ครูและบุคลากรในวงการศึกษามีเครื่องมือที่เสมือนเป็น ‘ตัวช่วย’ ทำงานในส่วนต่าง ๆ ที่ไม่เพียงทำให้แต่ละขั้นตอน ‘ง่าย-สะดวก-รวดเร็ว’ กว่าเดิม หากยังเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพงานให้ดียิ่งขึ้น

หนึ่งในเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ที่นำมาใช้ในวงกว้าง และเป็นตัวช่วยสำคัญในการจัดการเรียนรู้ คือ ‘Chatbot’ ซึ่งเป็นเทคโนโลยี AI ที่ถูกพัฒนาขึ้นให้สามารถตอบกลับผู้ใช้งานอัตโนมัติ ทั้งในรูปแบบตัวอักษร (Text) หรือโต้ตอบด้วยเสียง (Speech) แบบ Real-Time เสมือนการสนทนาจริง ทั้งนี้ในกระบวนการทำงาน Chatbot จะรับคำถามตามที่ผู้ใช้งานระบุความต้องการ จากนั้นจึงวิเคราะห์คำถามโดยหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง ก่อนประมวลผลและตอบกลับผู้ใช้งานด้วยข้อมูลที่รวดเร็วและอยู่ภายใต้กรอบของคำถาม

ติดอาวุธใหม่ ๆ ให้คุณครู ด้วย Microsoft Copilot

ด้วยเล็งเห็นความสำคัญของนวัตกรรมและเทคโนโลยี ในฐานะเครื่องมือพัฒนากระบวนการจัดการเรียนการสอนให้มีคุณภาพเพื่อลดความเหลื่อมล้ำทางการศึกษา การอบรมเชิงปฏิบัติการออกแบบสื่อการสอนผ่านการใช้ AI Microsoft Copilot จึงจัดขึ้นเพื่อติดอาวุธใหม่ ๆ ให้กับคุณครู ในการเรียนรู้แนวทางใช้เครื่องมือ Chatbot ‘Microsoft Copilot’ ที่ตอบคำถามและปฏิบัติการได้ตามคำร้องขอของผู้ใช้งานด้วยภาษาไทยที่เป็นธรรมชาติ สามารถออกแบบและทำกิจกรรมที่ท้าทายและซับซ้อน เช่น ผลิตสื่อการเรียนการสอนทั้งที่เป็นตัวอักษรและเป็นภาพ รวมถึงแต่งเพลง ช่วยในการค้นคว้าข้อมูลประกอบการจัดทำบทเรียน หรือออกแบบกิจกรรมที่น่าสนใจในชั้นเรียนได้หลากหลายรูปแบบ

รายละเอียดของกิจกรรมนี้ จะเป็นการแนะนำการใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์แบบรู้สร้าง (Generative AI) ผ่านเครื่องมือ Microsoft Copilot พร้อมสาธิตการใช้งานเครื่องมือดังกล่าวในการออกแบบสื่อการสอน โดยผู้เชี่ยวชาญจากไมโครซอฟท์ ประเทศไทย พร้อมด้วยการแลกเปลี่ยนข้อมูลและปัญหา เกี่ยวกับการเรียนรู้ของนักเรียนทุนเสมอภาคช่วงชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น โดยคณะทำงาน กสศ. และครูรางวัลเจ้าฟ้ามหาจักรี 15 คนที่เข้าร่วมเวิร์กช็อป

ผู้เข้าร่วมได้ถูกแบ่งกลุ่ม และได้รับโจทย์เป็นรายประเด็น เพื่อไปสู่ขั้นตอนระดมความคิดเห็น รับฟังเสียงสะท้อน (Feedback) และแลกเปลี่ยนแนวทางการนำเครื่องมือ Microsoft Copilot มาประยุกต์ใช้ออกแบบสื่อการสอนและกิจกรรมการเรียนการสอนที่เหมาะสมกับรายวิชาและชั้นเรียนระดับต่าง ๆ รวมถึงหาแนวทางแก้ปัญหาด้านการศึกษาที่ตรงกับโจทย์ในแต่ละพื้นที่ของประเทศไทย

ท้ายที่สุดแล้วไม่ว่าวันนี้หรือวันข้างหน้า เทคโนโลยี ‘AI’ คือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคนทุกคนในวงการศึกษา ไม่ว่าจะเป็นครูผู้ออกแบบการเรียนรู้ หรือเป็นผู้เรียนที่จะเติบโตเป็นพลเมืองของโลกใบนี้ต่อไป ฉะนั้นการทำความรู้จัก เข้าใจ จนถึงการนำ AI มาเป็น ‘ตัวช่วย’ สำหรับการเรียนและการทำงาน ก็จะยิ่งทำให้การจัดการเรียนการสอนของครูสะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ขณะที่ผู้เรียนเองก็จะสามารถเข้าถึงองค์ความรู้ที่สดใหม่ รวมถึงเท่าทันความเปลี่ยนแปลงและความเป็นไปในสังคม ไม่ว่าการเรียนรู้นั้นจะอยู่ ณ ที่แห่งใดก็ตาม

สำหรับผู้สนใจใช้งาน Microsoft Copilot คลิก

The post กสศ. x Microsoft Thailand จัดเวิร์กช็อปการใช้เทคโนโลยีช่วยครูออกแบบสื่อการสอนด้วย AI Microsoft Copilot first appeared on กสศ..

โดยแถลงการณ์ที่ปรากฏบทเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัทกล่าวว่า ภายใต้โครงการดังกล่าว บริษัทจะมอบทุนการศึกษาหรือความช่วยเหลือในรูปแบบต่างๆ ให้กับนักเรียนนักศึกษาจำนวนประมาณ 25,000 คน ควบคู่ไปกับการจัดโครงการฝึกอบรมทักษะการสอนสำหรับครูอาจารย์ ทั้งในระดับอาวุโส และที่เพิ่งเข้ามาทำงานใหม่ๆ จากวิทยาลัยชุมชน 150 แห่งทั่วประเทศ

ขณะเดียวกัน ไมโครซอฟท์จะจัดเตรียมหลักสูตรการเรียนการสอน รวมถึงอุปกรณ์จำเป็น เพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ด้านความปลอดภัยไซเบอร์ทั้งหมดโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ให้แก่วิทยาลัยชุมชนทุกแห่ง ตลอดจนสถาบันการศึกษาที่เปิดหลักสูตร 4 ปีทั่วประเทศอีกทางหนึ่งด้วย

แบรด สมิธ (Brad Smith) ประธานไมโครซอฟท์กล่าวว่า ในช่วง 3 ปีนับจากนี้ ไมโครซอฟท์จะจัดสรรงบหลายสิบล้านเหรียญสหรัฐฯ เพื่อสนับสนุนผลักดันโครงการดังกล่าว โดยย้ำว่า โครงการดังกล่าวถือเป็นโอกาสที่ดีในการเริ่มต้นของไมโครซอฟท์ เป็นสิ่งที่ไมโครซอฟท์ต้องทำและสมควรทำ

สื่อท้องถิ่นของสหรัฐฯ รายงานว่า ความพยายามครั้งนี้ของไมโครซอฟท์ในการริเริ่มผลิตบุคลากรด้านความมั่นคงทางไซเบอร์มีขึ้นท่ามกลางสถานการณ์ที่สหรัฐฯ ต้องเผชิญกับการโจมตีบนโลกไซเบอร์จากบรรดาผู้ไม่ประสงค์ดีทั้งหลาย รวมถึงเหล่านักลักลอบเจาะข้อมูล (แฮ็กเกอร์) จากทั่วโลก

ยิ่งไปกว่านั้น การโจมตีที่เกิดขึ้นดังกล่าวมีแนวโน้มที่จะเป็นไปในรูปแบบที่ซับซ้อนมากยิ่งขึ้น และมีผลกระทบเป็นวงกว้างกว่าที่สหรัฐฯ เคยประสบมาหลายครั้ง ยกตัวอย่างเช่น เหตุลักลอบเจาะระบบเพื่อจารกรรมข้อมูลเครือข่ายคอมพิวเตอร์ในสหรัฐฯ เมื่อปี 2020 ที่ผ่านมา ซึ่งหลายฝ่ายเรียกเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งนั้นว่า โซลาร์วินด์ส (SolarWinds) โดยมีองค์กรเอกชนและหน่วยงานรัฐบาลต่างๆ ได้รับผลกระทบและความเสียหายจากเหตุการณ์นั้น มากถึง 18,000 แห่ง

ก่อนหน้านี้ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา ประธานาธิบดี โจ ไบเดน (Joe Biden) ของสหรัฐฯ ได้จัดประชุมวาระพิเศษเพื่อพบปะกับเหล่าผู้แทนของบริษัทเทคโนโลยีชั้นแนวหน้าของสหรัฐฯ รวมถึงไมโครซอฟท์ เพื่อหารือพูดคุยกันในการหาแนวทางยกระดับระบบซัพพลายความปลอดภัยทางเทคโนโลยีของสหรัฐอเมริกา โดยหนึ่งในประเด็นปัญหาที่ได้รับการหยิบยกขึ้นมาพูดคุยก็คือ ปัญหาขาดแคลนแรงงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์

รายงานระบุว่า ตลาดงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ยังคงขาดแคลนบุคลากรที่มีทักษะและความชำนาญดังกล่าวมากกว่า 500,000 ตำแหน่ง

ทั้งนี้ ประธานสมิธแห่งไมโครซอฟท์กล่าวว่า บรรดาลูกค้าที่ไมโครซอฟท์ทำงานด้วยหลายรายล้วนประสบปัญหาและได้รับความเสียหายจากการถูกแฮ็กข้อมูลอยู่บ่อยครั้ง ซึ่งแน่นอนว่า ปัญหาดังกล่าวสามารถป้องกันและบรรเทาผลกระทบความเสียหายได้ หากบริษัทเหล่านั้นมีการวางแนวทางปฏิบัติและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ อย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม บริษัทส่วนใหญ่กลับไม่ได้มีปัญหาในการออกมาตรการ แต่มีปัญหาว่าไม่มี “คน” ที่จะทำงานในส่วนนี้

“เป็นที่แน่ชัดแล้วว่า เราจำเป็นต้องเร่งฝึกฝนอบรมทักษะแรงงานเพื่อตอบโจทย์ตำแหน่งงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์ ซึ่งทางเราเห็นและตระหนักแล้วว่าจะเป็นโอกาสงานที่สำคัญและเป็นที่ต้องการอย่างมากในตลาดแรงงานในอนาคต” ประธานสมิธกล่าว ก่อนตั้งข้อสังเกตว่า งานด้านความปลอดภัยไซเบอร์มีค่าจ้างเฉลี่ยมากกว่า 105,000 เหรียญสหรัฐต่อปี (ราว 3,465,000 บาทต่อปี) และในทุกๆ 2 ตำแหน่งที่เปิดรับ 1 ตำแหน่งดังกล่าวจะเป็นงานด้านความปลอดภัยไซเบอร์เป็นหลัก

ก่อนหน้านี้ เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา ทางไมโครซอฟท์เพิ่งทุ่มเงิน 20,000 ล้านเหรียญสหรัฐในการพัฒนาโซลูชันการรักษาความปลอดภัยและปกป้องลูกค้าภายในระยะเวลา 5 ปี ตลอดจนจัดสรรงบอีก 150 ล้านเหรียญสหรัฐ เพื่อช่วยหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ อัพเกรดการป้องกัน และขยายความร่วมมือด้านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์กับหน่วยงานและสถาบันต่างๆ

ทั้งนี้ ในมุมมองของไมโครซอฟท์ เหตุผลหลักที่เลือกวิทยาลัยชุมชน เพราะ วิทยาลัยชุมชนเป็นทรัพยากรที่มีศักยภาพสูงสุดเพียงแห่งเดียวที่สหรัฐอเมริกามีในการขยายบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ถือเป็นสถาบันการเรียนรู้ที่เข้าถึงง่าย กระจายตัวอยู่ในทุกรัฐ และหากร่วมมือและช่วยเหลือกันอย่างตรงจุด วิทยาลัยชุมชนเหล่านี้จะสามารถดำเนินการเพื่อช่วยแก้ไขปัญหาการขาดแคลนบุคลากรด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้อย่างรวดเร็ว

ปัจจุบันสหรัฐฯ มีวิทยาลัยชุมชนทั่วประเทศ 1,044 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่ทุกรัฐทั่วประเทศ และจัดตั้งอยู่ในทุกพื้นที่ ทั้งในเมือง ชานเมือง ชนบท ตลอดจนพื้นที่ห่างไกลหรือเขตชุมชนคนพื้นเมือง จนมีคำกล่าวว่า “มี 3 สถานที่ที่คุณสามารถพบเห็นได้ทั่วไปในสหรัฐฯ ก็คือ ร้านขนมปัง ธนาคาร และวิทยาลัยชุมชน”

ข้อมูลจากหน่วยงานสหรัฐฯ ระบุว่า วิทยาลัยชุมชนให้บริการนักเรียนในทุกระดับการศึกษา ตั้งแต่ผู้สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลาย ผู้หางาน ไปจนถึงคนในวัยทำงาน โดยขณะนี้มีชาวอเมริกันราว 11.8 ล้านคนเข้าเรียนที่วิทยาลัยชุมชน และเกือบ 2 ใน 3 (65%) เข้าร่วมชั้นเรียนนอกเวลา ควบคู่ไปกับการทำงานหรือช่วยเลี้ยงดูครอบครัว (หรือทั้งสองอย่าง)

“สิ่งนี้ทำให้วิทยาลัยชุมชนเป็นสถานที่ในอุดมคติสำหรับผู้ที่ต้องการเพิ่มทักษะปัจจุบันโดยการพัฒนาทักษะความปลอดภัยทางไซเบอร์” ไมโครซอฟท์ระบุ

ที่มา :
• Microsoft to work with community colleges to fill 250,000 cyber jobs
• America faces a cybersecurity skills crisis: Microsoft launches national campaign to help community colleges expand the cybersecurity workforce

The post ไมโครซอฟท์จับมือวิทยาลัยชุมชนในสหรัฐฯ ปั้นบุคลากรป้อนงานด้านไซเบอร์ 2.5 แสนตำแหน่ง first appeared on กสศ..

แปลและเรียบเรียง: นงลักษณ์ อัจนปัญญา

กระทรวงศึกษาธิการคูเวต ร่วมมือกับ ไมโครซอฟท์ ผู้ผลิตและพัฒนาซอฟท์แวร์ชั้นนำของสหรัฐฯ ยกระดับระบบการศึกษาทางไกลของคูเวต เพื่อเสริมสร้างความรู้ให้แก่ครูและนักเรียนทั่วประเทศกว่า 400,000 คน

รายงานระบุว่า จุดมุ่งหมายของความร่วมมือในครั้งนี้ มีขึ้นเพื่อต้องการสนับสนุนให้เกิดระบบนิเวศน์ทางการเรียนรู้ที่ปลอดภัยในคูเวต รวมถึงสอดรับเหมาะสมกับยุคดิจิทัลในปัจจุบัน โดยทางกระทรวงศึกษาธิการจะทำงานร่วมมือเจ้าหน้าที่ของทีม Office 365 จากไมโครซอฟท์ ผ่านชั้นเรียนออนไลน์ที่ส่งตรงถึงบรรดาครู นักการศึกษา และนักเรียนของคูเวต 

โดยความร่วมมือในครั้งนี้ จะทำให้ครูและนักเรียนครูเวตได้รับการศึกษาที่มีคุณภาพ ผ่านระบบออนไลน์ที่มีการเชื่อมต่อที่มีเสถียรภาพ ภายใต้สภาพแวดล้อมด้านดิจิทัลที่มั่นคงปลอดภัย

ความเคลื่อนไหวครั้งนี้เป็นไปตามจุดประสงค์ในการยกระดับคุณภาพทางการศึกษาของรัฐบาลคูเวตที่ให้ความสำคัญกับความต่อเนื่องทางการศึกษาผ่านระบบ e-learning โดยที่ผ่านมาทางรัฐบาลได้วางนโยบายแนวทางในการประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีอัจฉริยะทั้งหลาย เพื่อตอบโจทย์ด้านการพัฒนาเพื่อการเรียนรู้

ด้าน Alaeddine Karim ผู้จัดการไมโครซอฟท์ประจำคูเวตกล่าวว่า ทางบริษัทสามารถตอบสนองจุดประสงค์เป้าหมายทางการศึกษาของคูเวตด้วยการเปิดทางให้บรรดาครู นักการศึกษา และนักเรียนทั่วประเทศเข้าถึงเครื่องมือและนวัตกรรมที่ทันสมัย ภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยในระดับเดียวกันกับที่ใช้ในภาคธุรกิจ และมีเสถียรภาพเพียงพอในการถ่ายทอดวิชาความรู้ที่ซับซ้อนผ่านทางไกล

ทั้งนี้ ภายในห้องเรียนเสมือนจริงบนโลกออนไลน์นี้ ทางทีมงานไมโครซอฟท์ ได้จัดเตรียมเนื้อหา การบ้าน แอพลิเคชั่น และระบบสนทนา ให้อยู่ภายใต้หมวดเดียวกัน เพื่อความสะดวกและง่ายในการเข้าถึง อีกทั้งยังมีช่องทางที่เอื้อให้บรรดาครูและนักการศึกษา สามารถสร้างสภาพแวดล้อมทางการเรียนรู้ที่มีชีวิตชึวา แต่ก็ปลอดภัยและมีความเป็นส่วนตัวในระดับหนึ่ง 

สำหรับระบบห้องเรียนออนไลน์นี้ ประกอบด้วยการจัดการยืนยันอัตลักษณ์ ระบบบริหารจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ ระบบบริหารจัดการแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน การตั้งเงื่อนไขในการเข้าถึง การปกป้องข้อมูลและบทสนทานาในกรณีที่ข้อมูลสูญหาย และนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล 

นอกจากนี้ ทางไมโครซอฟท์ ยังได้จัดทีมงานร่วมกับชุมชนในพื้นที่อย่างใกล้ชิดผ่านการจัดประชุมทางไกล เพื่อให้ห้องเรียนออนไลน์ของคูเวต นับต่อจากนี้ เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และคุณภาพ  ตามมาตรฐานสากลที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างซับซ้อนและรวดเร็วมากขั้นในปัจจุบัน 

ที่มา: Ministry of Education join forces with Microsoft to ensure a safely remote learning experience to over 400,000 educators and students across Kuwait

The post กระทรวงศึกษาธิการคูเวตร่วมมือกับบริษัทไมโครซอฟท์เสริมการเรียนออนไลน์ first appeared on กสศ..